Поезда Москва – Санкт-Петербург

Высокоскоростной поезд Сапсан сконструирован немецкой фирмой Siemens специально для использования на российских железных дорогах. Он получил название в честь самой быстрой птицы из семейства соколиных.

Скорость поезда может достигать отметки 250 км/час.

Время в пути между Москвой и Санкт-Петербургом варьируется в пределах от 3 часов 30 минут до 4 часов 4 минут.

Сапсаны созданы по европейскому стандарту, на базе которого изготовлены составы для Испании и Китая. Однако поезда для РЖД получили дополнительные конструкционные особенности: воздухозаборники вынесены на крышу, салоны существенно шире, обеспечена возможность функционирования при температуре до -50°C.

Состав скоростного поезда:

• Вагоны первого класса
• Вагоны бизнес-класса
• Вагоны эконом +
• Вагоны эконом
• Вагоны базового класса
• Вагон-бистро

В сезон повышенного спроса на линию выходят сдвоенные составы – 20 вагонов. Это два состава по 10 вагонов, но надо учитывать, что прохода между ними нет.

Оборудование вагонов:

• В отделке использованы только пожаробезопасные, ударопрочные материалы.
• Безосколочные стекла в окнах.
• Сервисный центр контролирует работу всего состава в режиме онлайн.
• Салоны эргономичные – нет острых углов и опасных конструкций.
• Оснащение комфортное и учитывает специфику длительной поездки.
• Низкий уровень шума.
• Освещение учитывает время суток.
• Везде мягкие ковровые дорожки.
• В вагонах постоянно поддерживается комфортная температура.
• Имеются вешалки для одежды и достаточно места для багажа.
• В вагонах не курят.
• Информационные табло дают сведения о времени, температуре, скорости движения и т.д.

Услуги в поезде:

• Специальные места оборудованные для инвалидов.
• Детское купе – место с выдвижным пеленальным столиком для родителей с грудными детьми.
• Сопровождение детей – ребенка можно отправить на поезде без родителей, под ответственность экипажа поезда.
• Купе-переговорная для бизнесменов.
• Мультимедийный портал – подключение мобильных устройств к информационным и развлекательным программам.
• Вагон-бистро, возможна доставка питания к местам для пассажиров с ограниченными возможностями.
• Мини-офис в вагоне, с возможностью печатать, копировать и принимать документы и информацию.
• Перевозка животных.

Дополнительные услуги (за дополнительную плату):

• Бронирование экскурсий.
• Продажа авиа и ж/д билетов.
• Заказ такси.
• Бистро, мобильный бар.
• Мини-офис.
• «Сапсан Shop».

В вагонах разных классов разные наборы базовых услуг. Дополнительные услуги можно заказать платно.

Самый большой набор услуг в вагонах первого и бизнес-класса.

Порядок посадки в поезд:

Опыт эксплуатации высокоскоростных составов и внедрение современного электронного контроля за пассажирами позволяет оптимизировать весь процесс посадки в поезд.

Посадка пассажиров осуществляется через один тамбур смежных вагонов. Это – оптимальное решение, позволяющее вовремя закончить посадку. При посадке в каждый вагон потребовалось бы большее количество проводников, что неизбежно привело бы к повышению стоимости проезда и лишило пассажиров скидок и акций.