Дети имею право ехать в поездах Сапсан без сопровождения взрослых с 10 летнего возраста.
Но если родители беспокоятся, то они могут воспользоваться услугой сопровождения ребенка в поездке.
Сопровождение детей в поезде
В поездах Сапсан недавно появилась подобная услуга.
Она распространяется на детей от 10 и до 16 лет (включительно).
Контроль осуществляют сотрудники поезда.
Детям предоставляются места №47 и 48 в вагонах №10 и №20 (при сдвоенном составе поезда). Это – специальная детская зона. Посадка детей без сопровождения взрослых на другие места не осуществляется.
Важно: юных пассажиров сопровождают только от начального и до конечного пункта путешествия, выход или посадка на промежуточных станциях не предусмотрена.
Услугу можно оформить в сервисных центрах Москвы на Ленинградском вокзале и Санкт-Петербурга на Московском вокзале. Центры работают круглосуточно.
Оформление услуги сопровождения детей
Перечень необходимых документов для заказа услуги:
- Документ, удостоверяющий личность родителя или представителя юного пассажира, который оформляет заявку.
- Документ, который подтверждает, что заявитель – родственник или законный представитель ребенка (нужны только оригиналы документов).
- Декларацию ответственности на ребенка.
Документы для оформления детского билета:
- Документ, который удостоверяет личность ребенка – свидетельство о рождении (оригинал или заверенная у нотариуса копия)
- Паспорт, если пассажиру больше 14 лет, (оригинал или заверенная у нотариуса копия).
Порядок оформления услуги:
- Необходимо подать заявление не позже, чем за 2 дня до отхода поезда.
- После подачи всех документов оформляется услуга и выдается квитанция об оплате.
- Оформление сопровождения возможно только при наличии билета на ребенка.
- Справки по телефонам:
Москва: +7 (495) 607-51-65
Санкт-Петербург: +7 (812) 337-19-83