У РЖД существует несколько специальных маркетинговых программ, предназначенных для улучшения пассажирских поездок и снижения их стоимости, в том числе на пластиковом или электронном носителе.
Электронная карта пластикового носителя не имеет, в отличие от дорожной. Чтобы ею пользоваться, надо знать идентификационный номер. Этого достаточно. Карты предоставляют возможность пассажирам приобрести жд билеты по цене ниже обычной.
Электронная карта называется Универсальная. Она обеспечивает снижение оплаты за проезд на поездах Сапсан и Ласточка на 10%. Карта стоит 1 000 рублей и рассчитана на 1 месяц.
Особенности карты Универсальная
- Эта электронная карта – именная, ее нельзя передавать другому человеку.
- Карту нельзя обменять, вернуть или восстановить при утрате.
- Карта не используется при заказе билетов в 1й класс или в купе-переговорную.
- Используя электронную карту, можно купить жд билеты только на те рейсы, которые отправляются в период действия этой карты.
- Скидки по картам даются только на проезд на поезде. На комиссии и сервисные сборы скидки не распространяются.
- Скидки может получить только владелец электронной карты, чьи данные указаны при ее оформлении. Данные с карты должны полностью быть идентичными данным, которые вводят при заказе проездных документов.
- Электронная карта не работает, если пассажир использует иные тарифные планы. Надо выбирать одно из двух: либо использовать электронную карту, либо пользоваться другим специальным тарифом.
- Также электронная карта не будет работать, если пассажир при оформлении железнодорожных билетов не указал ее идентификационный номер.
Оформление карты Универсальная
- Оформить электронную карту можно на любой срок, но не превышающий 1 месяц.
- Сделать это можно только на официальном сайте.
- Идентификационный номер карты – это основание, чтобы оформить жд билет по специальному тарифу.
- Используя электронную карту, можно оформить проездные билеты, в том числе, электронные. Сделать это можно во всех пунктах продажи: на сайте, в билетных кассах на вокзалах и у всех агентов по продажам билетов.
- В случае изменения личных данных для их корректировки нужно обращаться в кассы Дирекции скоростного сообщения, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге.
- Переоформить документы с использованием электронной карты можно только на более ранние рейсы поездов Сапсан и Ласточка, в эти же сутки.
Важно: РЖД всегда может пересматривать, расширять список или изменять любые тарифные планы. Уведомлять пассажиров об изменениях в тарифной политике в их обязанности не входит.