РЖД предлагает новую, дополнительную услугу по оформлению проездных документов – купить подарочную карту на Сапсан. Карта действует 90 суток и включает в себя 2 поездки.
Стоимость зависит от класса обслуживания – первый класс, бизнес-класс или эконом. В данной акции могут участвовать 2 человека – Оформитель карты и Пользователь карты. Оформитель покупает дорожную карту, а Пользователь – это человек, на имя которого будет оформлена карта и чьи личные данные указаны для активации.
Подарочную карту нельзя восстановить при утрате, обменять или вернуть. Передавать ее посторонним людям тоже нельзя.
Важно: РЖД имеет право изменять любые условия всех тарифных планов, не ставя в известность участников акции и не согласовывая изменения с ними. Но новые, измененные правила должны быть отражены на официальном сайте не позже, чем за 1 день до начала действия новых условий.
Как оформить подарочную карту
Действуют следующие правила:
- Оформление подарочного варианта карты возможно в том случае, если Оформитель согласен на обработку персональных данных.
- Оформление карты осуществляется в кассах Дирекции скоростного сообщения в Москве и Санкт-Петербурге.
- Также можно оформить карту у проводника в вагоне №6 поезда Сапсан ( и №16, если поезд сдвоенный).
- Срок действия начинается с момента оформления карты, но можно указать и другое время.
- Оформитель и Пользователь отвечают за сохранность карты. Терять или передавать ее третьему лицу нельзя.
- Оформить карту можно как за наличные средства, так и по безналичному расчету.
Важно: количество подобных предложений ограничено, наличие карт не гарантировано.
Активация подарочной карты
- После оформления карты ее нужно активировать. Для этого вносятся личные данные Пользователя в электронную систему. Для заполнения данных Пользователь получает анкету в пунктах Дирекции скоростного сообщения в Москве и Санкт-Петербурге.
- Подпись в анкете подтверждает согласие с условиями акции.
- Активировать услугу можно, только предъявив оригинальную пластиковую карту.
- Активацию карты может осуществить только один Пользователь.
- Повторно активировать одну и ту же карту нельзя.
- После того, как карта активирована, пассажир сразу имеет возможность оформить жд билеты с ее использованием.
Как купить жд билет на Сапсан с использованием подарочной карты
- Карта действует на маршруте Москва – Санкт-Петербург и в обратном направлении.
- Используя карту, можно оформить проездные документы онлайн через интернет. Необходимо внести актуальный номер в окно под названием Деловой проездной.
- Использовать другие тарифные планы одновременно с подарочной картой нельзя. Нужно выбирать что-то одно: либо использовать подарочную карту, либо какой-нибудь специальный план.
Как вернуть жд билет
- Пассажирам разрешено вернуть железнодорожный билет и восстановить неиспользованную поездку. Это нужно сделать не позднее, чем за 16 часов до отправления поезда Сапсан. Относится ко всем классам обслуживания – первый класс, бизнес-класс, эконом-класс.
- Переоформлять билеты с использованием карты можно любое количество раз.
- Если вернуть неиспользованный билет, который пассажир оформлял с картой, позже указанного времени, неиспользованная поездка не восстановится.