Современный и удобный сервис покупки жд билета – заказ на сайте через интернет. Далее, можно распечатать билет дома, на вокзале либо сразу после оформления заказа пройти электронную регистрацию там же на сайте. В этом случае, обычный бумажный билет уже не нужен.
Порядок получения регистрации
- Заказать на сайте жд билет на Сапсан.
- Вы увидите галочку об автоматической регистрации на поезд. Нажмите ее и получите электронную регистрацию.
- Сразу после оплаты билета для пассажира будет доступен посадочный купон.
- У проводников поезда есть список пассажиров, которые прошли регистрацию. Чтобы сесть в вагон, достаточно иметь при себе паспорт и посадочный купон.
- Купон требуется не всегда, но лучше его иметь при себе. Для этого его можно сохранить на телефоне, на другом мобильном устройстве или распечатать.
Электронная регистрация на поезд Сапсан
Заказ билетов по интернету удобен, так как это можно сделать в любое время суток или в тот момент, когда имеются существенные сезонные скидки. Оплатить заказ можно онлайн на сайте в личном кабинете пассажира.
Получение электронной регистрации доступно сразу при заказе ж/д билетов. При этом за 1 час до отправки поезда с начального пункта маршрута онлайн-заказ и электронная регистрация билетов прекращаются. Позже указанного времени можно купить билет только в обычной железнодорожной кассе.
Как получить электронную регистрацию
Нажав на сайте кнопку об оплате, пассажир увидит другую кнопку – о прохождении электронной регистрации. Иногда могут возникнуть сбои, поэтому важно отслеживать статус регистрации в личном кабинете. Статус находится под информацией о поезде.
Если в статусе указано, что регистрация пройдена, проводнику при посадке достаточно показать свой паспорт или документ, на который вы оформляли билет. Купон на посадку можно распечатать дома заранее, но в настоящий момент разрешается просто показать его на экране своего мобильного устройства.
Важно: изображение на телефоне должно было разборчивым.
Если регистрация не пройдена и на электронном билете стоит только отметка «оплачено», пассажир должен взять еще и бумажный билет в обычном вокзальном терминале или в ж/д кассе.
Как аннулировать регистрацию
Отказаться от электронной регистрации или электронного билета можно на странице заказа в любое время, но не позднее, чем за 1 час до отхода состава от начальной станции маршрута. Если отказаться от заказа вовремя, можно получить назад всю уплаченную сумму, кроме удержанных комиссий и сборов.
История электронной регистрации
Это одна из самых удобных современных функций при покупке жд билета. Услуга, которая существенно экономит время пассажира, появилась в 2010 году. При этом именно поезда Сапсан были одними из первых, где ее начали применять.
Получить регистрации можно автоматически, при покупке билета с помощью любого компьютера или мобильного устройства.
Важно: если пассажир не успел зарегистрироваться за 1 час до отправления поезда, купон следует распечатать самостоятельно или получить в кассе вокзала.
Как вернуть билет в порядке претензии
Билеты возвращают в порядке претензии, если прошло уже больше 3 часов с момента отхода рейса от пункта отправления пассажира, но не более 12 часов от времени отправления поезда от пункта его посадки.
Если пассажир не отменил регистрацию, но решил не ехать, а до времени отправки осталось уже менее 1 часа, вернуть неиспользованный билет можно в кассу вокзала в порядке претензии.
Если поезд уже ушел, билеты возвращаются в обычном порядке.
Электронную регистрацию всегда использую сразу при покупке жд билета онлайн. Удобно. Как и сам поезд Сапсан, в котором все очень хорошо. Быстрый, комфортный, современный.