20.08.2019
Участники программы, будущие лидеры-специалисты, работали над проектами, направленными на повышение эффективности работы РЖД.
Одно из направлений работы – снижение текучести кадров. Отмечено, что за прошедший 2018 год количество уволившихся проводников, работавших в скоростном поезде «Сапсан», было больше нормативного значения.
Для предотвращения утечки специалистов были разработаны специальные программы, направленные на стимулирование работников и удержания их от увольнения.
Для повышения квалификации проводников предлагаются специализированные тренинги. Они обеспечат работникам развитие стрессоустойчивости, помогут научиться улаживать конфликтные ситуации и правильно взаимодействовать с пассажирами.
Для улучшения условий труда разработан ряд мер, в частности предлагается проводников высокоскоростных поездов подвозить от работы до дома и наоборот.